Politique de confidentialité

Chez DKDIGITAL, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
DKDIGITAL
E-mail : [kouroumadrissa91@gmail.com]

2. Collecte de données

Nous collectons les données suivantes :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- Informations de livraison : adresse postale ;
- Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (nous ne conservons pas vos données bancaires) ;
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, via des cookies.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes ;
- Gérer votre compte client ;
- Vous envoyez des confirmations de commande et des informations de suivi ;
- Améliorer notre boutique et personnaliser votre expérience ;
- Vous envoyez des communications marketing (avec votre consentement).

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :
- L'exécution du contrat de vente ;
- Votre consentement (pour les communications marketing) ;
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires logistiques et transporteurs pour la livraison ;
- Notre prestataire de paiement pour le traitement des transactions ;
- Shopify Inc., notre plateforme e-commerce.
Nous ne vendons jamais vos données à des niveaux.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos obligations légales et contractuelles, et au maximum pendant 3 ans après votre dernier achat.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous bénéficiez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité ;
- Droit d'opposition.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [À compléter].

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.